我要留言

(带"*"号为必填项) 乘客您好,咨询前可先查询常见问题中有无您需要的信息,方便又快捷。
请选择问题类型
咨询
投诉
表扬
建议
其它
主题
姓名
电话
电子邮箱
请描述你的问题(5~500字)
请上传照片(最多5张)
验证码
图片验证码

其他留言

夏天空调温度太低,联系开设强冷和弱冷分开车厢

发布人:康
发布时间:2023-06-22
夏天车厢温度太低,每天长时间通勤,实在受不了,建议开设强冷弱冷分开的车厢,北京地铁的线路已经实现这个设置了。乘客自行选择合适温度。
尊敬的乘客:您好,京港地铁所辖线路列车已开启制冷,并会根据不同时段的天气温度变化,对客室空调温度进行设置。同时,公司会安排工作人员在运营时段,对列车空调温度进行监控,根据监控结果及时做出相应调整,以保证乘客乘车环境的舒适。感谢您提出的宝贵建议,我们也会将您的建议反馈公司专业部给予关注。

14号线北京南站发车间隔调整建议

发布人:a**
发布时间:2023-06-21
14号线北京南站人流量大,工作日下班高峰发车间隔太长,6分钟一班,建议缩短发车间隔
留言图片-1
尊敬的乘客:您好,我们已将您反映的信息反馈公司负责部室关注,感谢您提出的宝贵建议。

16号线适当加密车辆

发布人:先**
发布时间:2023-06-20
16号线车次间隔太久了,很多人经常要等10分钟或者8分钟,建议加密车次,或者开通一些城里的区间车.
尊敬的乘客:您好,我们已将您的反映的信息反馈公司负责部室关注,感谢您提出的宝贵建议。