出行服务
SERVICE
我要留言
(带"*"号为必填项) 乘客您好，咨询前可先查询常见问题中有无您需要的信息，方便又快捷。
其他留言
16号线早晚高峰期等待时间长
发布人：萍**
发布时间：2023-03-22
早晨7点二里沟换成16号线需要等待8分钟时间较长，希望加开列车频次。下午下班5-6点之间从榆树庄发车的列车时间间隔较长！希望能改进
尊敬的乘客：您好，目前16号线早晚高峰最小行车间隔6分钟，京港地铁将持续密切关注客流变化，根据客流情况适时对行车组织方式进行优化，乘客提出的建议京港地铁公司也会持续给予关注，感谢乘客的反馈。
地铁时间
发布人：叶**
发布时间：2023-03-15
16号线早高峰6分钟一趟，为什么这么慢
尊敬的乘客：您好，目前16号线早晚高峰最小行车间隔6分钟，京港地铁将持续密切关注客流变化，根据客流情况适时对行车组织方式进行优化，乘客提出的意见京港地铁公司也会持续给予关注，感谢乘客的反馈。
感谢15号线南法信站务员阿姨
发布人：东**
发布时间：2023-03-14
2023.3.14，15号线南法信站，早上低血糖了，头晕身体不适，一位身穿深蓝色衣服的站务员阿姨为我打热水，还给我糖吃，救我大命，十分感谢！
尊敬的乘客：您好，地铁15号线由北京地铁负责运营，您可以登陆北京地铁官网反馈或拨打北京地铁客服热线010-96165进行反映，感谢。