我要留言

(带"*"号为必填项) 乘客您好,咨询前可先查询常见问题中有无您需要的信息,方便又快捷。
请选择问题类型
咨询
投诉
表扬
建议
其它
主题
姓名
电话
电子邮箱
请描述你的问题(5~500字)
请上传照片(最多5张)
验证码
图片验证码

其他留言

温暖的水

发布人:女**
发布时间:2023-08-05
8月5日早上七点半左右到4号线天宫院地铁站,进站下楼梯时不小心崴到脚了,跟站里工作人员要了一杯热水,很快就给我送来了,当时真的很难受,再次感谢🙏
尊敬的乘客:您好,为乘客提供帮助是我们的本职工作,感谢您对我们工作的认可。

东西遗失

发布人:梦**
发布时间:2023-08-03
身份证➕火车票➕玉米,在一个白色手袋里面。六号线车公庄站下车遗失
尊敬的乘客:您好,地铁6号线由北京地铁负责管理,建议您拨打北京地铁客服热线010-96165进行反映。

16号线丽泽商务区开通时间

发布人:乔
发布时间:2023-08-02
16号线丽泽商务区已经在线路图上显示好久了,但是一直是暂缓开通的状态,请问下暂缓开通的原因是什么?预计什么时候会开通投入使用呢?
尊敬的乘客:您好,建议您可以关注京港地铁官方微博,如有开通消息我们会第一时间在官微上发布,感谢您的关注。