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其他留言

关于手机网络信号在地铁中的问题

发布人:先**
发布时间:2022-08-17
关于移动、电信、联通在14号线中的手机网络能不能改善下,地铁信号强点,建议沿线各站安装5G基站,从而实现5G全覆盖
您好,感谢您的留言,地铁上手机信号是由所属运营商来负责提供的。运营商会对手机信号情况不断进行优化与提升,我们也会将您的意见和建议反馈给运营商,并要求和配合运营商不断提升通信网络质量。

我丢了身份证

发布人:许
发布时间:2022-08-13
我在8月10号乘坐4号线的时候不甚丢失了身份证,如果捡到请联系我,非常感谢!!!
尊敬的乘客:您好,我们已将您的失物信息在系统中做好登记,后续如有工作人员捡到会及时与您取得联系,感谢您对我们工作的支持。

区间车只到新宫

发布人:伟**
发布时间:2022-08-12
一到新宫 就把车上的人往后面两辆匀 是少开一辆是省钱 快不得就你们盈利呢 不看看多少人吗
您好,感谢您的留言,随着4号线-大兴线日均客运量不断攀升,京港地铁不断优化行车组织,自2021年5月8日起,4号线-大兴线推出新版运行图。在工作日早高峰7:00-9:00期间,采取大交路与小交路1:1套跑模式,保障乘客通勤出行。其中,大交路为天宫院站至安河桥北站,小交路分别为6:15-7:42黄村西大街站至中关村站和8:09-10:17新宫站至安河桥北站。