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其他留言
高家园站
发布人：先**
发布时间：2021-10-14
14号线高家园站何时开通运应
尊敬的乘客：您好，感谢您的留言。目前我们没有具体开通时间的消息。建议您关注京港地铁官方微博、微信，如有开通消息，我们将第一时间在官微上发布，感谢您的关注。
4号线早高峰期间8点后增加班次
发布人：丹**
发布时间：2021-10-13
近期4号线8点后乘车都是5分钟一班，还经常遇到前方有车辆导致堵车无法进站的情况，是否存在调度问题。4号线早高峰期间8点后可否增加班次像之前一样1-2分钟一班？
尊敬的乘客：您好，感谢您的留言。因早高峰期间4号线客流较高，列车间隔较小，有时因前方列车尚未离开车站，后续列车在行进过程中会出现等待现象，以保证行车安全，给您带来的不便非常抱歉。
地铁每站到达时间
发布人：女**
发布时间：2021-10-13
地铁列车每站到达时间 让乘客合理安排出行 减少等候时间 方便乘客 北京地铁6号线的各站都有时间表 希望京港地铁也可以学习借鉴
尊敬的乘客：您好，感谢您的留言。目前京港地铁所辖各车站均按照《城市轨道交通运营管理办法》、《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》等要求，在车站出入口、站厅等醒目位置张贴标识牌，公示车站首末班车时间，并且在站台上通过乘客信息系统准确发布每一班次列车的到达时间、开行方向等动态运营信息，以确保乘客在站台候车时能及时查看列车到站信息等需求。同时，我们也在积极分析研究乘客提出建议，以进一步提升乘客出行体验。