您好，因早高峰期间4号线客流较高，列车间隔较小，有时因前方列车尚未离开车站，后续列车在行进过程中会出现等待现象，以保证行车安全，给您带来的不便非常抱歉。

您好，目前京港地铁所辖各车站均按照《城市轨道交通运营管理办法》、《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》等要求，在车站出入口、站厅等醒目位置张贴标识牌，公示车站首末班车时间，并且在站台上通过乘客信息系统准确发布每一班次列车的到达时间、开行方向等动态运营信息，以确保乘客在站台候车时能及时查看列车到站信息等需求。同时，我们也在积极分析研究乘客提出建议，以进一步提升乘客出行体验。

您好，感谢您的留言。我们已将您的意见反馈相关部门关注。建议您今后乘坐京港地铁所辖线路遇到类似问题，可以拨打北京轨道交通路网服务热线010-96123，将具体情况反馈给客服人员，以便我们及时核实处理，感谢您对我们工作的支持。