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其他留言

9月1日晚8点在14号线遗失公交卡+钥匙一串

发布人:嘉**
发布时间:2023-09-03
9月1日,乘坐14号线,来广营19:10乘车,十里河20:00下车,下车后发现钥匙遗失,钥匙和公交卡在一起,公交卡有一个白色的卡通卡套,和一个白色的环。不知道有没有被工作人员捡到
尊敬的乘客:您好,我们已为您做好失物登记,如后续有车站工作人员捡到您的失物会与您取得联系。

热情的工作人员

发布人:薛
发布时间:2023-09-03
今天想感谢的是前泥洼站A口安检的两个小哥哥,9月3日上午9点半左右吧,拎着箱子坐地铁一到安检口小哥哥二话不说就帮忙把箱子放在安检机上,过完了另一个小哥哥说“我来”直接把箱子拿下来了。非常感谢,虽然很小的一件事但还是很暖心,一大早忧郁的心被这两位的举动点亮了,给你们大大的赞。温暖的人以后一定会有更大的成就。
尊敬的乘客:您好,地铁10号线泥洼站由北京地铁负责管理,建议您可以拨打北京地铁客服热线010-96165进行反映,感谢您的关注。

表扬信

发布人:珽**
发布时间:2023-08-31
点名表扬16号线二里沟站站务人员徐道义同志,在早高峰非常忙碌的时期,遇到闸机错误无法出站,这时候徐道义同志主动上前提供服务,在询问清楚相关情况后第一时间帮助解决问题,及时出站,避免了我上班迟到,非常感谢,特此表扬信送上。
尊敬的乘客:您好,为乘客提供帮助服务是我们的本职工作,感谢您对我们工作的认可。