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感谢地铁工作人员

发布人:方
发布时间:2023-07-31
7.31,下雨天,我短暂外出,需要坐地铁,早9:23前,马连洼站A口,工作人员女士热心的递给我装雨伞的袋子,中午11:44出站以后,马连洼C口出站时,外面下雨,在穿套头雨衣时,有些找不准位置,地铁工作人员男士,帮我整理雨衣,还提醒我出行注意安全,大雨无情人有情,在这个恶劣的天气下,感受到了马连洼站工作人员的关心,很暖心,还有平时下雨天,也会有工作人员在地铁口发放雨衣。感恩你们!
尊敬的乘客:您好,为乘客提供帮助是我们的本职工作,感谢您对我们工作的认可。

10号线网络太差,建议配置地铁WIFI

发布人:莫
发布时间:2023-07-26
每天都要乘坐1小时的10号线上下班,并且在图中需要处理工作,但是十号线的网络实在是太差了!!!!!!能不能配置一个WIFI解决打工人在地铁上无法办公的问题
尊敬的乘客:您好,地铁10号线由北京地铁负责管理,建议您可以登陆北京地铁官网或拨打北京地铁客服热线010-96165进行反映,感谢您的关注。

感谢信

发布人:女**
发布时间:2023-07-26
7月26日上午7:35—7:55之间,我因身体不舒服,晕倒躺在16号线马连洼地铁站的椅子上,我当时特别的难受,正在冒着虚汗,一位身穿深蓝色地铁工作服带着对讲机的小姐姐,很快发现了我,问我哪里不舒服,是不是低血糖了,很快联系另一位同事给我送来了热水、糖果和饼干,后面小姐姐还特别贴心的问我能否自己走,还是需要家里人接,让当时无助和虚弱的我,感受到特别温馨和感动,因为当时赶着上班,没有再次感谢这位小姐姐。 在此我再次感谢这位小姐姐和她的同事,谢谢你们的贴心照顾,感谢马连洼地铁站,感谢地铁16号线,感谢你们培养了这么优秀的员工,我以后也会注意身体,尽量不给工作人员添加麻烦!!再次感谢
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尊敬的乘客:您好,为乘客提供帮助服务是我们的本职工作,感谢您对我们工作的支持与肯定。