6月31日早，张郭庄发车，平时一直都是7:32发车，今天提前2分，导致错过上地铁，没有按时上班，迟到。

5月29日，下午两点左右，我独自乘坐地铁4号线大兴路段，由于痛经和低血糖疼得厉害，意识模糊，险些晕倒，由于当时地铁上以及米高店北站的工作人员们的帮助才缓了过来。尤其是后来一直陪伴我、安慰我的田女士（由于时间仓促，只得知是一位姓田的女性工作人员），她像一缕阳光照进我的心里，帮助我度过了无助的“至暗时刻”，也让我感受到了贵司的热情温暖、以人为本的服务理念，由衷感谢！由于字数限制，感谢信全文截图详见附件图片，谢谢！

请问14号线打算什么时候开空调，2023-5-29晚上8点48在景枫门上的地铁，车号239号，方向张郭庄，车上闷热难耐，请问乘客中暑了你们负责吗