我要留言

(带"*"号为必填项) 乘客您好,咨询前可先查询常见问题中有无您需要的信息,方便又快捷。
请选择问题类型
咨询
投诉
表扬
建议
其它
主题
姓名
电话
电子邮箱
请描述你的问题(5~500字)
请上传照片(最多5张)
验证码
图片验证码

其他留言

未开空调

发布人:燕**
发布时间:2023-05-18
5月18日早上八点西红门上车,车内未开空调,也无通风。进入夏季,早高峰人多不开空调也不开通风很容易中暑。
尊敬的乘客:您好,给您出行带来不好的感受非常抱歉。我们已将您反映的信息反馈公司负责部室核实关注,感谢您提供的宝贵信息。

地铁空调温度太高

发布人:理**
发布时间:2023-05-16
每天下午16:30分~17:20分从安河桥北发往天宫院的车辆,建议降低一点车厢温度,车厢内温度太高。有几次都热的满头大汗。
尊敬的乘客:您好,我们已将您反映的信息反馈公司负责部室核实关注,感谢您提供的宝贵信息。

丢失物品,手表

发布人:先**
发布时间:2023-05-12
2023年5月10日晚上。9点多在16号线末班车北安河下车,遗失新手表,带包装盒。在车厢尾部,下车没拿手表⌚️。
留言图片-1
尊敬的乘客:您好,经与相关车站核实,目前未捡到您的失物。我们已为您做好失物登记,如后续有工作人员捡到您的失物会及时与您取得联系。