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(带"*"号为必填项) 乘客您好，咨询前可先查询常见问题中有无您需要的信息，方便又快捷。
其他留言
寻找遗失物品
发布人：舵**
发布时间：2023-11-17
2023年11月17日上午于4号线角门西站下车时将耳机掉在车轨缝隙（靠近卫生间那侧的门），现场找不到工作人员，请求帮忙寻回。谢谢。
尊敬的乘客：您好，我们已将您反映的信息做好失物登记并通知车站，如有工作人员捡到后续会与您取得联系。
17号线中段开通时间
发布人：翔**
发布时间：2023-11-16
您好，请问17号线中段预计开通时间是什么时候，谢谢！
尊敬的乘客：您好，目前未接到17号线中段开通相关信息，您可以关注京港地铁官方微博、微信、网站，如有相关信息我们会第一时间在官微上发布，感谢您的关注。
16号线早高峰缩短发车时间
发布人：先**
发布时间：2023-11-16
建议16号线早高峰缩短发车时间到4分钟，对于上班族来说早上的6分钟是十分宝贵的。
尊敬的乘客：您好，根据16号线的客流特点，经研究和评估后，目前16号线早晚高峰最小行车间隔6分钟。同时，京港地铁公司将会根据客流情况适时对行车组织方式进行优化。感谢乘客提出的宝贵建议，我们也会持续关注乘客出行感受。