出行服务
SERVICE
我要留言
(带"*"号为必填项) 乘客您好，咨询前可先查询常见问题中有无您需要的信息，方便又快捷。
其他留言
投诉
发布人：女**
发布时间：2025-01-12
于1.9在四号线遗失重要物品 相关人员不及时处理
尊敬的乘客：您好，您可以先拨打北京轨道交通路网乘客服务热线010-96123，将您的联系方式与失物信息反馈给客服人员，如有工作人员捡到会及时与您取得联系。
16号线丽泽商务区开通时间咨询
发布人：女**
发布时间：2025-01-10
16号线丽泽商务区开通时间咨询。
尊敬的乘客：您好，目前我们未接到16号线丽泽商务区站何时开通的消息，您可以关注京港地铁官方微博，如有相关消息，我们会第一时间在官微上发布，感谢您的关注。
丰台站地铁安检违规操作，触碰乘客隐私部位
发布人：俊**
发布时间：2025-01-03
丰台站C口进站，金属探测器都不响，口袋里没有东西，就摸乘客下体衣兜裤兜和屁股，不知道是哪个脑残规定的，压根不是为了检测随身物品，是为了摸乘客的身体，猥亵，除此之外，其他站进站都不这样，该站狗仗人势，屁股和脑袋装反了，滥用权力，要求罢免整改。全北京市，只有丰台站地铁站存在安检员触摸乘客身体，不知道是哪门子领导的规定？要求撤职处罚，还是说丰台站窝藏了犯罪团伙需要天天如此兴师动众把乘客摸个遍？
尊敬的乘客：您好，丰台站C口安检非京港地铁负责，建议您可以联系北京地铁010-96165进一步反映，感谢您的关注。