首页
出行服务
出行查询
线路图
京港线路及车站
列车时刻表
延误告知
失物招领
乘客守则
禁止携带物品目录
购票指南
路网车站站间距信息
最新动态
公司新闻
媒体报道
出行空间
便民服务
M地铁系列
地铁+社区
地铁商务
京港商城
招标信息
关于我们
公司简介
股东介绍
目标理念
大事记
企业社会责任
公司宣传片
招贤纳士
服务表现
安全保护区管理
EN
|
搜索
搜索
出行服务
SERVICE
首页
出行服务
乘客留言
我要留言
我要留言
常见问题
我要留言
(带"*"号为必填项)
乘客您好,咨询前可先查询常见问题中有无您需要的信息,方便又快捷。
请选择问题类型
咨询
投诉
表扬
建议
其它
主题
姓名
电话
电子邮箱
请描述你的问题(5~500字)
请上传照片(最多5张)
验证码
提交
重置
其他留言
地铁自带凳子
发布人:何
发布时间:2023-12-06
4号线几乎每天大兴去安河桥北的列车都有人自带凳子坐着(第一节车厢)。我看下面也有人留言了,稍微管管吧,哪天真给挤压在他们身上,多吓人
尊敬的乘客:您好,根据《北京市轨道交通乘客守则》关于车厢内不应有影响疏散行为的要求,我们已要求列车安全员加强巡查力度和巡查频次,如发现乘客在车厢中使用小板凳的行为会进行提醒、劝阻。同时,京港地铁所辖各线列车内均已通过张贴标识、播放广播等形式,提示乘客请勿使用自带椅凳。因此,我们也呼吁广大乘客共同维护良好的乘车环境。
网络信号问题投诉
发布人:婷**
发布时间:2023-12-05
网络信号极差
尊敬的乘客:您好,手机信号是由所属运营商来提供的,建议您可以向通讯运营商反馈此类情况,我们也会一如既往对运营商排查通讯网络故障提供良好的配合维护工作。请您可否提供一下所述情况的具体线路和区段,以便我们反馈负责部门关注。
网络信号问题
发布人:婷**
发布时间:2023-11-30
14号线信号基本没有,网络信号更不好
尊敬的乘客:您好,手机信号是由所属运营商来提供的,建议您可以向通讯运营商反馈此类情况,我们也会一如既往对运营商排查通讯网络故障提供良好的配合维护工作。请您可否提供一下所述情况的具体区段,以便我们反馈负责部门关注。
上一页
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
下一页
共607页
到第
页
确定