尊敬的乘客：您好，我们已将您反映的信息反馈公司负责部室核实关注，感谢您提供的宝贵信息。

尊敬的乘客：您可以登陆京港地铁官方网站（www.mtr.bj.cn），在“出行服务”-“京港线路及车站”栏目下，查找您乘坐的线路及车站，点击进入相应车站，在服务设施中，我们有相应车站卫生间的具体位置信息，请您知悉。

尊敬的乘客：您可以拨打北京轨道交通路网乘客服务热线010-96123，将您乘坐列车的行驶方向、到达站点等信息反馈给客服人员，我们会为您做好失物登记，如有工作人员捡到，会与您取得联系。