北京成寿寺C2口，站前广场长期存在自行车、电动车乱放问题，影响步行及其他遵守停放规则的电动车出行，具体表现为：1.自行车、电动车乱停放在盲道上，具体可查看2025年12月10日 早9:05-9:15之间站前广场监控，可以查到有一位盲人从路边到进站口的路上，艰难险阻，非常困难，需要人帮助才能进入地铁。2.该地铁站站后广场设置了自行车、电动车停放处，但是仍由大量电动车主（此处主要是电动车居多）停放在从前广场至后广场缓坡及毕竟之路的狭窄道路两侧，导致其他车辆在同行是受阻。3.由于上述乱停放的问题，导致行人走正常的站前广场比较困难，导致行人会走原本给电动车预留的缓坡通道，具有潜在危险性。希望贵单位快速受理并处理该情况，同时对其他站前广场的盲道等残疾人设施进行统一检查，做到有效整改，还他们一个相对便利的生活条件！如果该整改需求不属于贵司职责范围，也请在72小时内及时提供反馈结果，我将通过其他渠道进行上报。

如题，详情请见照片，谢谢

表扬信 尊敬的北京地铁领导： 您好！我怀着万分感激之情，向贵公司昌平线西土城站工作人员致以最诚挚的感谢！ 12月1日上午9:30左右，我在西土城站E口出站时突发咽喉剧痛、胸闷头晕，视线模糊几乎无法站立。我慌忙向安检口站务人员求助：“可能要昏迷了，请帮我叫120！”工作人员立刻冷静应对，通过对讲机上报并协调同事支援。 不到五分钟，多名站务员赶到——有人扶我坐下，有人持续安抚，有人紧急联系120并维持现场秩序。等待期间，他们一直守在我身边，反复确认我的状态，还帮我调整姿势缓解不适。约10:40，120抵达，他们协助医护人员将我抬上车，详细说明发病过程。 后送北医三院确诊急性心梗，右冠状动脉完全堵塞——医生说再晚一点就危险了！是你们的专业与热忱，为我抢下了救命时间。 特别感谢那位最初接应的站务员（未问姓名）和所有帮忙的同事！你们是城市温暖的守护者，祝一切顺利！ 患者：杨斯翔 2025年12月01日