您好，我要投诉安检人员服务态度问题。 时间：2026年3月27日 12:25–12:28 地点：北京地铁房山线 良乡大学城北站（具体安检口记不清） 事件：我已主动将背包过机、配合检查饮用水，还打开纸质袋子展示里面是衣物，全程配合安检。但该安检人员态度恶劣、大声呵斥，要求我退回纸袋重新过机，沟通粗暴，体验极差。 诉求：请核实情况，对该工作人员批评教育，并就恶劣服务态度给予答复。

18号线早高峰间隔时间太长 坐前一趟太早 坐晚一趟就迟了

您好，我要感谢北京地铁14号线的一位工作人员。2026年3月18日 13点左右 事发车站：14号线北京南站 当时妈妈身体不适，是他主动帮助我们推来轮椅，送我们到出站口，及时上了120救护车，我们特别感动，当时一心担心妈妈安危。没有记住他的姓名和工号，但希望车站能帮忙找到这位工作人员，转达我们真诚的感谢！