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4号线调度/急刹车问题

发布人:曼**
发布时间:2026-01-15
本次反馈核心问题: 1. 隧道内长时间停车等待:列车多次在海淀黄庄-人民大学区间内的隧道,即非站点位置停留,没有说明原因,等待时长较长,且总是急刹车,严重影响通勤效率,且易引发乘客焦虑、摔倒等风险 2. 频繁突发急刹车:行驶过程中多次出现无预警的紧急制动/大幅减速,无提前广播提示,身体出现明显前倾/晃动,存在安全隐患,导致心跳骤变,出现呕吐症状。
尊敬的乘客:您好,我们已将您反映的建议反馈公司负责部室核实关注,感谢您提出的宝贵建议。

车厢温度

发布人:李
发布时间:2026-01-15
每天下班乘坐房山线,高峰期车厢温度略高,下车一身汗,特别容易身体不适,建议降低车厢温度
尊敬的乘客:您好,地铁房山线由北京地铁负责管理,建议您可以拨打北京地铁客服热线010-96165进一步反映,感谢您的关注。

站名未粘贴

发布人:王
发布时间:2026-01-14
17号线十里河站两侧站台的站名大字均未粘贴,望补齐
留言图片-1
尊敬的乘客:您好,我们已将您反映的建议反馈公司负责部室核实关注,感谢您提出的宝贵建议。